Problem solving

Mediacje między pracownikami
Większość naszego życia spędzamy w pracy, będąc częścią zespołu dążącego do wspólnych celów. Nieporozumienia pomiędzy współpracownikami nie tylko mogą obniżyć poziom wykonywanej pracy, ale także mają negatywny wpływ na atmosferę w pracy. Mediacje między pracownikami polegają na wprowadzeniu pewnego rodzaju umowy uwzględniającej oczekiwania i potrzeby obu stron konfliktu. Skupiają się na ustaleniu szczegółowych zasad współpracy, sposobu zwracania się do siebie oraz szeroko pojętej komunikacji.
Mediacja składa się z trzech podstawowych elementów:
- analiza potrzeb uczestników –umożliwienie porozmawiania w formie konstruktywnych informacji zwrotnych każdego członka zespołu z każdym
- zebranie informacji zwrotnych i analiza ich na forum
- określenie zasad komunikacji w firmie i współpracy
Mediacje prowadzone są przez wykwalifikowanych i doświadczonych coachów.
Możliwy cykl spotkań po 180 minut każde lub forma intensywna w postaci całodziennego warsztatu.