„Większość ludzi ma tyle szczęścia, na
ile sobie pozwoli”

Abraham Lincoln

„Doświadczeniem nie jest to, co się człowiekowi przytrafia,
lecz to, co on z nim robi.”
Aldous Huxley

„Większość ludzi ma tyle szczęścia, na ile sobie pozwoli”

Abraham Lincoln

„Ludzie sukcesu robią zwykle to,
co inni ludzie robią tylko czasami”

„Aby czegokolwiek dokonać, należy zacząć. Aby zacząć,
trzeba podzielić swój cel na mniejsze, wykonalne cele,
i zacząć od pierwszego z nich”
Mark Twain

„Doświadczeniem nie jest to, co się człowiekowi przytrafia,
lecz to, co on z nim robi.”
Aldous Huxley

 

„Doświadczeniem nie jest to, co się człowiekowi przytrafia,
lecz to, co on z nim robi.”
Aldous Huxley
 

„Doświadczeniem nie jest to, co się człowiekowi przytrafia,
lecz to, co on z nim robi.”
Aldous Huxley

 

„Ludzie sukcesu robią zwykle to,

co inni ludzie robią tylko czasami”

„Doświadczeniem nie jest to, co się człowiekowi przytrafia,
lecz to, co on z nim robi.”

Aldous Huxley

„Aby czegokolwiek dokonać, należy zacząć. Aby zacząć,
trzeba podzielić swój cel na mniejsze, wykonalne cele,
i zacząć od pierwszego z nich”

Mark Twain

„Doświadczeniem nie jest to, co się człowiekowi przytrafia,
lecz to, co on z nim robi.”

Aldous Huxley

„Ludzie sukcesu robią zwykle to,
co inni ludzie robią tylko czasami”

 

„Większość ludzi ma tyle szczęścia,
na ile sobie pozwoli”
Abraham Lincoln

„Większość ludzi ma tyle szczęścia,
na ile sobie pozwoli”

Abraham Lincoln

„Aby czegokolwiek dokonać, należy zacząć. Aby zacząć,
trzeba podzielić swój cel na mniejsze, wykonalne cele,
i zacząć od pierwszego z nich”
Mark Twain

 

Handel z klasą

 

 
Handel z klasą

 

szkolenie z technik sprzedaży
 
Skuteczna sprzedaż zależy od poziomu motywacji i efektywności zespołu. Nasze szkolenie umożliwi pracownikom zdobycie umiejętności niezbędnych do budowania długofalowych relacji z klientami, poprawi ich komunikację, zaangażowanie oraz nauczy jak efektywnie radzić sobie ze stresem czy przemęczeniem. Osoby zarządzające grupą ludzi poznają niezastąpione techniki skutecznego motywowania pracowników oraz zarządzania zespołem. Dodatkowo wzbogacą swoją wiedzę umiejętnościami interpersonalnymi m.in. ukierunkowaniem na cel.
 
 

 Dla kogo:

 

Szkolenie skierowane jest do pracowników branży usługowej mających bezpośredni kontakt z klientem oraz do osób kierujących grupami pracowniczymi potrzebujący wsparcia w umiejętnościach kierowania zespołem, motywowania pracowników czy organizacji pracy w zespole.
 

  Cele:

 

- podwyższenie efektywności sprzedaży
- zdobycie umiejętności zachęcania klientów do korzystania z usług firmy
- budowanie długofalowych relacji z klientem
-większa efektywność rozmów pracowników z klientami, orientacja na potrzeby klienta
- większe zaangażowanie pracowników w swoją pracę oraz wzrost poczucia kompetencji
pracowników
- opanowanie umiejętności radzenia sobie z trudnymi klientami
 

 Zawartość:

 

- standardy rozmowy z klientem  
- triki sprzedażowe
- techniki argumentowania i przekonywania klienta
- techniki asertywności – sztuka dyplomacji w kontakcie z trudnymi klientami
- radzenie sobie ze stresem oraz konstruktywne rozwiązywanie konfliktów
 
Dodatkowo, osobom kierujących grupami pracowniczymi, proponujemy następujące zagadnienia:
umiejętne motywowanie pracowników, trening umiejętności interpersonalnych, umiejętne kierowanie zespołem, zwiększenie samodzielności i zaradności wszystkich członków zespołu